Trong quy trình sử dụng những chương trình ứng dụng thì bỗng dưng một ngày nào đó bạn chạm chán phải tình trạng ứng dụng FPT Play bên trên tivi chẳng thể xem được nội dung. Điển hình như tình trạng bao gồm chương trình, clip hiển thị nhưng bạn không thể truy cập vào để xem, lỗi "quyền truy cập bị chặn", lỗi white màn hình.... Nếu khách hàng đang gặp gỡ phải lỗi này thì nên theo dõi nội dung bài viết hôm ni của siêu thị từ Sơn để rất có thể biết được tại sao cũng như phương pháp để có thể tự khắc phục
1.Lỗi FPT Play bị màn hình hiển thị trắng hoặc đen
_Nguyên nhân bị lỗi:
Nguyên nhân để cho màn hình bị trắng hoặc đen thường thì do lỗi từ khối hệ thống của áp dụng FPT Play Box. Và thường thì thì vận dụng FPT Play sẽ chuyển động theo từng phiên bạn dạng ứng dụng, ví như như thọ ngày chúng ta không cập nhật các phiên bạn dạng mới thì sẽ tạo ra lỗi màn hình hiển thị trắng hoặc đen do phiên bạn dạng không tương xứng sẽ dẫn đến lỗi hệ thống.
Bạn đang xem: Fpt play trên smart tv bị lỗi
_Cách xung khắc phục:
Cách trước tiên là bạn có thể là chính là tắt tivi, rút điện tiếp nối thực hiện nay việc liên kết lại xem còn bị xảy ra tình trạng screen trắng hoặc đen nữa giỏi không. Nếu như như khi liên kết lại mà chứng trạng vẫn như cũ thì hãy tiến hành xóa vận dụng FPT Play đi và ban đầu tải lại ứng dụng với phiên bản mới nhất.
Còn so với đầu FPT Play Box thì bạn có thể reset và phục sinh lại thiết đặt gốc, tiếp đến tải phiên bảng ứng dụng tiên tiến nhất cho đầu FPT Play giả dụ như cách thứ nhất không khắc phục được.
2.Lỗi quan trọng xem phim, kênh truyền hình
_Nguyên nhân cần yếu xem phim với kênh truyền hình:
Nếu như các bạn không thể xem được phim và các kênh vô tuyến thì câu hỏi trước tiên bạn cần làm kia là chất vấn lại gói đk truyền hình của chúng ta có còn hạn dùng hay là không, hay bạn đã mua các gói chương trình của vận dụng này chưa. Dường như nếu như các phim đã biết thành gỡ khỏi vận dụng FPT Play thì bạn cũng không thể nào coi được.
Ngoài lỗi ở trên thì cũng đều có một lý do khác có thể làm cho mình không coi được phim, kênh truyền ảnh đó chính là đường truyền mạng của công ty không được bình ổn hoặc mất kết nối, đó là lỗi từ công ty mạng nhiều người đang sử dụng hoặc vì chưng router chạm chán vấn đề.
_Cách tự khắc phục:
Với những nguyên nhân trên thì bạn chỉ việc kiểm tra xem nếu như như chưa đăng ký gói xuất xắc gói xem phim, kênh truyền hình hết hạn sử dung thì bạn chỉ bài toán đăng ký, gia hạn gói đk để được coi như phim, kênh truyền hình. Hay mặt đường truyền mạng chạm mặt sự cố kỉnh thì bạn phải báo mặt nhà mạng mà bạn đang sử dụng để khắc phục, hoặc thay thế router ví như router chạm mặt vấn đề.
3.Lỗi quyền truy vấn bị chặn
_Nguyên nhân:
Nếu như trong thời hạn sử dụng mà lại bạn liên tục nhận thông tin lỗi "quyền truy cập bị chặn" thì nguyên nhân rất có thể là vị thời gian thiết lập của FPT Play box của người sử dụng bị trễ hoặc sớm rộng so với thời hạn thực tế nên tạo ra hiện tượng lỗi "quyền truy vấn bị chặn".
Ngoài ra thì một vài FPT Play Box 2007 bị lỗi làm việc cổng LAN cũng là nguyên nhân gây ra lỗi "quyền truy vấn bị chặn.
_Cách tự khắc phục:
Bạn test cách cài đặt lại thời gian của FPT Play Box theo thời hạn thực tế với kiếm tra lại coi lỗi "quyền truy cập bị chặn" tất cả còn hiển thị xuất xắc không.
Nếu như thực hiện cách trên mà còn lỗi thì hoàn toàn có thể do lỗi ở cổng LAN, nếu như khách hàng không thể tự triển khai được thì các bạn hãy tương tác trung tâm bảo hành của TV Boxđể được cung cấp khắc phục.
4.Lỗi bởi Tivi không hỗ trợ
_Nguyên nhân:
Do Tivi của chúng ta không cung cấp ứng dụng FPT Play Box nên bạn không thể xem được những chương trình của ứng dụng, lý do này nằm ở một trong những dòng truyền ảnh đời cũ hoặc không hỗ trợ ứng dụng.
Ngoài ra, các dịch vụ theo gói K+ hoặc HBO Go sẽ số lượng giới hạn trên một vài thiết bị và bạn chỉ hoàn toàn có thể xem được trên FPT Play Box, Smart TV Samsung, Smart TV TCL, Smart TV LG và một số dòng tivi không giống theo quy định của nhà cung cấp dịch vụ truyền hình.
_Khắc phục:
Khi tivi của chúng ta không cung cấp sử dụng ứng dụng FPT Play thì bạn cũng có thể mua thêm một loại TV Box tiếp nối tải áp dụng về Box với xem như bình thường.
5.Lỗi mất danh mục, ẩn kênh
_Nguyên nhân:
Có nhiều trường hợp các kênh hay danh sách bạn vẫn xem bị ẩn đi bất thường, tuy nhiên bạn không thể thực hiện xóa chúng. Đây là một trong những nguyên nhân có thể xuât vạc từ hệ thống và nhà sản xuất. Và một nguyên khác nữa đó đó là ứng dụng đang được gia hạn nâng nấp thì cũng sẽ gây ra lỗi như trên.
_Cách khắc phục:
Liên hệ ngay với trung trung ương FPT Play Box để được lý giải khắc phục hoặc nhân viên cấp dưới sẽ tới nhằm khắc phục sớm nhất cho bạn.
6.Lỗi áp dụng tự thoát, giật lag, lờ lững lên hình
_Nguyên nhân:
Phần lớn vì sao về tình trạng tự động thoát, đơ lag, chậm chạp lên hình là do vấn đề về mặt đường truyền của bạn, hình như hệ thống bị lỗi hoặc truyền họa hết bộ nhớ lưu trữ cũng tạo ra tình trạng này.
_Cách tương khắc phục:
Kiểm tra lại mặt đường truyền kết nối của người sử dụng xem có hoạt động thông thường hay không, xóa những ứng dụng chạy ngầm của tivi để giải phóng cỗ nhớ.
Xem thêm: Top 7 Trang Web Giải Toán Chi Tiết, Top 8 Trang Web Giải Toán Tốt Nhất Trên Mạng
Như vậy là qua nội dung bài viết này siêu thịđiện đồ vật Từ Sơn đã nội dung cho mọi người biết về một trong những lỗi thông dụng khi áp dụng FPT Play Box mà không ít người hay chạm mặt phải, tương tự như những cách hoàn toàn có thể tự mình hạn chế ngay tại nhà. Hy vọng qua bài viết này thì phần đa người sẽ sở hữu thêm những kinh nghiệm khi thực hiện FPT Play Box.