Dịch vụ chặn cuộc hotline và lời nhắn (All Blocking) là một kênh dịch vụ giúp thuê bao cầm tay của Viettel rất có thể chặn chiều gọi, lời nhắn đến của 1 hoặc các số điện thoại cảm ứng thông minh khác nhau theo danh sách cần chặn (Black List) mà quý khách đã đăng ký.
Bạn đang xem: Dịch vụ chặn cuộc gọi ngoài danh bạ của viettel
– Số điện thoại cảm ứng thông minh trong danh sách Black List có thể là thuê bao nội mạng, nước ngoài mạng hoặc quốc tế.
– Tổng đài hỗ trợ: 198 (miễn phí).
Lợi ích khi thực hiện dịch vụ
– hỗ trợ khách mặt hàng chặn toàn bộ những cuộc hotline và tin nhắn không muốn muốn.
– khách hàng rất có thể lựa chọn vẻ ngoài chặn tin nhắn, cuộc gọi sang một trong 2 hình thức: Nhắn tin hoặc Ứng dụng chống làm phiền.
Đối tượng & điều kiện sử dụng
Thao tác | Điều kiện | |
Thuê bao trả trước | Thuê bao trả sau | |
| Đăng ký | Hoạt cồn 2 chiều.Tổng số chi phí trong thông tin tài khoản gốc ≥ cước đăng ký tháng đầu tiên. | Hoạt đụng 2 chiều |
| Chuyển đổi sang thương mại dịch vụ khác | Đang chuyển động 2 chiều. Tổng số tiền trong tài khoản gốc ≥ phí chuyển đổi. | Đang vận động 2 chiều |
| Thêm new thuê bao vào đen list | Tổng số tiền trong thông tin tài khoản gốc ≥ phí thêm mới. | Đang vận động 2 chiều |
| Xóa mướn bao khỏi đen list | Đang hoạt động ít nhất 1 chiều. Đã đk dịch vụ. | Đang hoạt động 2 chiều |
| Điều kiện bỏ dịch vụ | Đang hoạt động ít nhất 1 chiều. Đã đăng ký dịch vụ. | Đang hoạt động 2 chiều |
2. Giá chỉ cước.
Giá cước
– Cước mướn bao tháng
| TT | Dịch vụ | Cước thuê bao tháng đã gồm VAT (ĐỒNG) | Số lượng mướn bao đăng ký miễn phí | Phí thêm bắt đầu (tính từ thuê bao thứ 6) (ĐỒNG) |
| 1 | Chặn cuộc điện thoại tư vấn đến – gọi Blocking | 5.000đ/tháng | 5 | 500đ/thuê bao |
| 2 | Chặn tin nhắn đến – SMS Blocking | 5.000đ/tháng | 5 | 500đ/thuê bao |
| 3 | Chặn cuộc điện thoại tư vấn và tin nhắn mang lại – Call và SMS Blocking | 7.000đ/tháng | 5 | 500đ/thuê bao |
| 4 | Ứng dụng kháng làm phiền | 12.000đ/tháng | 0đ |
– Phí biến hóa sang thương mại dịch vụ khác
TT | Trường hợp | Cước thay đổi (ĐỒNG) |
| 1 | Chuyển từ call Blocking thanh lịch SMS Blocking | 0 |
| 2 | Chuyển thay đổi từ gọi Blocking sang trọng Call và SMS Blocking | 2.000 |
| 3 | Chuyển đổi từ SMS Blocking sang Call và SMS Blocking | 2.000 |
| 4 | Chuyển thay đổi từ Call & SMS Blocking sang SMS Blocking | 0 |
| 5 | Chuyển đổi từ Call và SMS Blocking sang gọi Blocking | 0 |
– Cước tin ngắn gửi cho 909: Miễn phí
Cách tính cước
– quy định về cước thuê bao tháng thứ nhất Đăng ký dịch vụ thương mại .
Đối với mướn bao trả trước: ngay lúc đăng ký kết thành công, khối hệ thống thực hiện nay trừ 100% cước vào thông tin tài khoản gốc.Quy định chung về phong thái trừ cước hàng tháng
– Tháng đầu tiên đăng cam kết dịch vụ: hệ thống thực hiện nay trừ cước ngay trong lúc đăng ký kết thành công. Chu kỳ luân hồi cước “1 mon thuê bao” được tính từ ngày n mon đăng ký dịch vụ thương mại đến ngày n-1 của mon sau.– các tháng tiếp theo: khối hệ thống sẽ trừ cước vào ngày trước tiên của chu kỳ luân hồi cước+ ví như trừ cước thành công: quý khách tiếp tục sử dụng. Ngày trừ cước thành công sẽ được tính là ngày bắt đầu của chu kỳ cước tiếp theo.+ nếu như trừ cước không thành công: hệ thống sẽ thường xuyên trừ cước những ngày tiếp theo. Sau một tháng nợ cước liên tiếp, hệ thống sẽ hủy dịch vụ.Lưu ý:+ Trong chu kỳ 1 mon thuê bao, nếu như hủy và đăng ký lại những lần chỉ tính cước duy nhất 1 lần.+ Trường phù hợp thuê bao đăng ký vào trong ngày x mon n nhưng mà tháng sau (n+1) chỉ tất cả x-1 hoặc x-2 ngày thì ngày trừ cước mon tiếp của thuê bao này là vào ngày sau cuối của mon n+1.
3. Trả lời sử dụng.
Cách đăng ký
– Qua SMS:
+ Call & SMS Blocking (Chặn cả tin nhắn và cuộc gọi đến), biên soạn DK gửi 909.
+ call Blocking (Chỉ chặn cuộc call đến): soạn DK CB gửi 909.
+ SMS Blocking (Chỉ chặn tin nhắn đến): biên soạn tin DK SB gửi 909.
Xem thêm: Bài Tập Trắc Nghiệm Công Dân 11 Học Kì 2 Có Đáp Án ), Đề Thi Học Kì 2 Gdcd 11 Có Đáp Án
– Qua Ứng dụng kháng làm phiền:
+ Hệ quản lý Android, người sử dụng truy cập liên kết sau để tải ứng dụng:https://play.google.com/store/apps/details?id=com.viettel.allblocking+ Hệ quản lý IOS, người tiêu dùng truy cập link sau để sở hữu ứng dụnghttps://itunes.apple.com/us/app/chong-lam-phien/id967587600Cách sử dụng
Cách thực hiện qua SMS:
Nội dung | Cú pháp |
| Chuyển sang gọi Blocking | Chuyen CB gửi 909 |
| Chuyển lịch sự SMS Blocking | Chuyen SB gửi 909 |
| Chuyển sang trọng Call&SMS Blocking | Chuyen CS gửi 909 |
| Thêm số điện thoại thông minh cần chặn vào list cần ngăn (Black danh mục – về tối đa 120 số) | Them X Y Z… gửi 909 Hoặc – Call và SMS Blocking: Soạn CHAN X Y Z…gửi 909 – điện thoại tư vấn Blocking: Soạn CHAN CB X Y Z…gửi 909 – SMS Blocking: Soạn CHAN SB X Y Z…gửi 909 |
| Xóa số thuê bao trong list Black List | Xoa SDT1 SDT2… gửi 909 |
| Xóa tất cả danh sách black List | XOA TC gửi 909 |
| Liệt kê các thuê bao tất cả trong danh sách Black List | DS gửi 909 |
| Lấy phía dẫn sử dụng dịch vụ | HD gửi 909 |
| Hủy dịch vụ | HUY gửi 909 |
Ứng dụng kháng làm phiền :
+ người tiêu dùng thực hiện đk dịch vụ: Kích hoạt đk sử dụng Ứng dụng;
+ Kích hoạt chặn cuộc gọi kế bên danh bạ: Trường hợp quý khách chỉ muốn nhận cuộc hotline trong danh bạ của mình;
+ Kích hoạt chặn SMS ko kể danh bạ: Trường hợp quý khách chỉ mong mỏi nhận lời nhắn trong danh bạ của mình;
+ chặn theo số năng lượng điện thoại: Trường hợp người tiêu dùng không mong nhận cuộc call và tin nhắn theo số điện thoại do quý khách chủ động setup (tối đa 2.000 số).
